seven call center

Adresse : : RUE HEIDI CHAKER IMMEUBLE BEN YAHIA , CP : 6000 GABES - Gab
Activités : Service
Nous sommes une entité dont la vocation est de gérer à distance la relation que vous souhaitez entretenir avec vos clients et prospects.Nous avons mis en place un ensemble de moyens humains, organisationnels et techniques capable d’apporter à la demande et aux besoins de chaque client, une réponse adaptée.Centre de relation à distance, seven call center optimise l’outil téléphonique et sa maîtrise des technologies (Intranet, Extranet, E-mailing, Chat, Fax, SMS, WAP, …) pour vous assurer une politique de marketing relationnel.seven Call Center maîtrise les trois composants majeurs du bon partenaire :Émissions d'appelsPrise de rendez-vous, enquêtes, création de trafic…..Réceptions d'appelsHotline, SAV, info line, prises de commande, accueil téléphoniqueLive Chatseven Call Center accompagne tout vos clients en live chat...La TUNISIE, grâce à son niveau de francophonie élevé, ses coûts salariaux très compétitifs et son excellent réseau de télécommunications, s’impose comme la première destination pour ces activités de relation client.SEVEN CALL CENTER offre à ses clients des plateaux d’appels polyvalents (d’émission et de réception) pour un accès rapide et personnalisé à l'information. Implantée en Tunisie au cœur du bassin méditerranéen, et à deux heures des principales capitales européennes ce qui représente un avantage de proximité avec les donneurs d'ordres spécialisés dans le conseil en marketing relationnel, la gestion de la relation client et de la télévente. Fondée par des consultants, experts de la relation client et des spécialistes des centres de contacts, SEVEN CALL CENTER a développé une expertise autour des métiers du marketing téléphonique. Son positionnement est résolument tourné vers les prestations à forte valeur ajoutée. SEVEN réalise aujourd’hui, à partir de son centre de contacts, des prestations pour des sociétés françaises, belges et suisses.Notre centre d’appel déploie un éco système technique qui optimise le traitement des appels: seven Call Center est doté de la solution Praxis Crm qui forme le cœur de son intelligence de Télécommunication
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